FALAHUDDIN, F.; FRINALDI, A. Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Padang Panjang. Jurnal Teori dan Riset Administrasi Publik, v. 4, n. 1, p. 13-19, 23 out. 2020.