F. Falahuddin and A. Frinaldi, “Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Padang Panjang”, JTRAP, vol. 4, no. 1, pp. 13-19, Oct. 2020.